📄 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Unvan: İnnovizyon Bilişim Teknolojileri San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Pakistan Bulvarı Onuk Plaza No:13 Kat:13 No:1315 Gıda Çarşısı Halkapınar Mahallesi, Konak / İzmir
Telefon: +90 505 318 74 78
E-posta: info@dezi.com.tr
Web Sitesi: https://www.dezi.com.tr
MERSİS No: 28020010118557500353084000
Alıcı (Müşteri):
Adı/Soyadı veya Unvanı: [Alıcı bilgisi]
Adresi: [Alıcı adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın dezi.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş verdiği cam mobilya ve mutfak aletleri gibi fiziksel ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
- Ürün Adı: [Ürün adı]
- Marka / Model: [Varsa]
- Adet: [adet]
- Fiyat (KDV dahil): [tutar]
- Kargo Ücreti: [Dahil / Hariç]
- Teslimat Süresi: Sipariş onayından itibaren en geç 10 iş günü içinde.
- Teslim Şekli: Kargo ile alıcının adresine
4. TESLİMAT VE İADE KOŞULLARI
4.1. Sipariş edilen ürün, kargo firması aracılığıyla Alıcı’nın belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.
4.2. Teslim sırasında ürün ambalajı Alıcı tarafından kontrol edilmeli, hasarlı veya kırık ürün var ise kargo görevlisi ile birlikte “Hasar Tespit Tutanağı” düzenlenmelidir.
4.3. Tutanaksız şekilde teslim alınan hasarlı ürünler için sorumluluk Alıcı’ya aittir.
4.4. İade edilecek ürün, orijinal ambalajında, eksiksiz ve kullanılmamış olarak, fatura ile birlikte Satıcı’ya gönderilmelidir.
4.5. İade kargo ücreti, ürün ayıplı değilse Alıcı tarafından karşılanır.
5. CAYMA HAKKI
5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için info@dezi.com.tr adresine yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.
5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün, teslim edildiği haliyle, kullanılmamış ve zarar görmemiş şekilde Satıcı’ya gönderilmelidir.
5.4. Cayma hakkı kapsamında ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra, ödemenin iadesi 14 gün içinde yapılır.
5.5. Kırılabilir cam ürünlerde cayma hakkı kullanılacaksa, ürün kargo hasarı içermemelidir.
6. CAYMA HAKKININ GEÇERSİZ OLDUĞU DURUMLAR
Aşağıdaki ürün/hizmetler için cayma hakkı kullanılamaz:
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen ürünler.
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış mutfak ürünleri.
- Kurulumu yapılan veya kullanılmış ürünler.
7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınıra kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. YÜRÜRLÜK
Bu sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda onay vermesi ile yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir kopyası Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir.
Satıcı:
İnnovizyon Bilişim Teknolojileri San. ve Tic. Ltd. Şti.
Alıcı:
[Ad Soyad – Elektronik Onay]
Daha Fazla Bilgi ve Sorularınız İçin Bizimle İletişime Geçebilirsiniz.
E posta : info@dezi.com.tr
Whastapp:+90 505 318 74 78
